1. Sipariş İptali (İfa Öncesi)
Dağıtım süreci başlatılmadan önce siparişinizi iptal edebilirsiniz. Bu durumda tahsil edilen tutar, herhangi bir kesinti yapılmaksızın iade edilir. İptal talebi için destek@press.org.tr adresine yazabilir veya panelinizden talep oluşturabilirsiniz.
2. Cayma Hakkı (İfa Sonrası)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/(ğ) uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen ve Alıcı’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Dolayısıyla dağıtım süreci başlatıldıktan sonra cayma ve iade talep edilemez.
3. Haber Değeri Eşiğinin Geçilememesi
Bülteniniz haber değeri eşiğini geçemez ve bu nedenle dağıtıma alınamazsa, dağıtım hizmeti ifa edilmemiş sayılır ve ödediğiniz tutar iade edilir. Geri bildirimle bülteninizi güçlendirip yeniden değerlendirme talep edebilirsiniz.
4. Hizmetin Sağlanamaması
Press.org.tr’den kaynaklanan bir nedenle hizmetin hiç sağlanamaması halinde, ödenen bedelin tamamı iade edilir.
5. İade Süreci
- İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle ve aynı karta/hesaba gerçekleştirilir.
- Onaylanan iadeler, ödeme kuruluşu süreçlerine bağlı olarak genellikle 5–14 iş günü içinde hesabınıza yansır.
- İade tutarına ilişkin banka/ödeme kuruluşu kaynaklı gecikmelerden Press.org.tr sorumlu değildir.
6. İletişim
İptal ve iade talepleriniz için: destek@press.org.tr · Press.org.tr.